Bokning och betalningsvillkor

Så snart bokningen blivit bekräftad och är betald. 

Betalning skall göras senast på fakturan angivet betaldatum. Bokningar via hemsidan betalas direkt med kortbetalning. 

Om du inte betalar i tid bokar vi av din bokning. 

En bokningsavgift läggs på alla bokningar via telefon eller mejl. Den som bokar via hemsidan bjuder vi på bokningsavgiften!

Sker avbeställningen 21 dagar innan ankomst eller tidigare så sker återbetalning av hela beloppet utom eventuell bokningsavgift.

Vid avbeställning senare än 21 dagar men tidigare än 3 dagar före ankomst måste du betala 60 % av bokningens totala pris. Bokningsavgiften återbetalas ej. 

Om det finns legitima skäl till avbokningen som kan styrkas med ett intyg från t.ex. läkare, myndighet eller försäkringsbolag, återbetalas hela beloppet förutom bokningsavgiften. 

Legitima skäl för avbokningar är: 

Vid avbokning senare än 3 dagar innan ankomst måste du betala 100% av bokningens totala belopp förutom bokningsavgift. Gäller ej om intyg kan uppvisas i enlighet med legitima skäl för avbokning. 

Vid ändringar där betalning har skett utgår en ändringsavgift. Gäller ej om intyg kan uppvisas i enlighet med legitima skäl för avbokning. 

Hundar
Hund i samband med stughyra är tillåten mot extra avgift. Meddelas på förhand eller senast i samband med incheckningen.

Reklamationer:

Eventuella anmärkningar skall framföras så fort som möjligt och direkt på plats. Anspråk på ersättning ska för att vinna beaktande göras skriftligen 14 dagar efter avresedagen. 

Hyresavtalet upphör att gälla omedelbart om:

Om avtalet upphör att gälla p.g.a. ovan nämnda fall måste sällskapet omedelbart flytta från stugan eller rummet och äger ingen rätt till att återfå någon del av hyresbeloppet. 

Obs, om inget annat avtalas måste samtliga boende vara över 20 år eller i målsmans sällskap. 

Om något av våra boendealternativ lämnas utan att städas kommer städavgift att debiteras i efterhand. 
Debitering per timme gäller. 

Om något känns oklart, kontakta oss gärna! 

Flottsbro ägs av Huddinge Samhällsfastigheter, ett kommunalt fastighetsbolag i Huddinge kommun.

Huddinge Samhällsfastigheter AB

Box 1143, SE-141 24 Huddinge

Tel.08-535 327 00.

Org. nummer 556536-9666

Har du frågor? Kontakta oss gärna!

Flottsbro är ansvarig för behandlingen av de personuppgifter du registrerar. Flottsbro kommer att behandla dina personuppgifter i syfte att administrera bokning och betalning. Personuppgifterna behandlas även för marknadsföringsändamål av Flottsbro och av Swecamp som är kedjan Flottsbro tillhör. Detta gäller Flottsbro och Swecamps egna produkter och tjänster samt för andra egna produkter och tjänster på uppdrag av bolag och organisationer som Flottsbro och Swecamp samarbetar med. Du har rätt att en gång per år utan kostnad, skriftligen begära att få ta del av vilka uppgifter som registrerats, samt att få information om eventuella mottagare till vilka uppgifterna har lämnats ut. Du har rätt att när som helst begära rättelse av eventuellt ändrade eller felaktiga uppgifter. Du kan också meddela att du motsätter dig att personuppgifterna används för marknadsföring.